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“慢作为”这种病必须得抓紧治

侯文学

2016年12月21日14:21    来源:人民网-中国共产党新闻网

黑龙江哈尔滨五常市国土资源局常堡国土资源管理所工作人员吴晓波,在为某村民办理建房土地审批手续时工作拖拉,历时近4个月未将审批表上报,致使该村民无法开工建房。无独有偶。去年7月,甘肃省张掖市临泽县退休教师王某到县政务大厅房管局服务窗口申请办理房产证,工作人员赵克兵对对所需补充材料不一次性告知,爱搭不理、态度刁蛮。王某为办证先后跑了9次,历时55天。以上两起案例的当事人因“慢作为”,分别受到党纪政纪处分和上级纪委通报批评。(12月20日中国新闻网)

“慢作为”的主要表现是:对应当履行的职责,无正当理由未在规定时限内办结;对涉及群众生产生活等切身利益的问题,依照政策或有关规定能及时解决而不及时解决;对符合政策的群众诉求和申办事项消极应付、推诿扯皮、态度傲慢。“慢作为”其实也是一种不作为。从表面上看,有的政府部门及其工作人员对群众提出的问题不是什么也没做,但处理起来进展缓慢,像蜗牛一样,半天不挪动一步。“慢作为”,流露出来的是一些部门办事拖沓作风,是一种典型的官僚主义作风,与建设服务型政府的目标和要求背道而驰。

“慢作为”的危害是多方面的:损害人民群众的合法权益。无论是办理建房土地审批手续,申请办理房产证,还是办理国家或地方政府发放给群众的各种补偿款,都涉及到百姓的切身利益。拖泥带水的“慢作为”,无疑会浪费群众的时间和精力,让当事人身心疲惫。“久而久之,“慢作为”还会演变成不作为,最终导致群众的需求得不到及时解决;影响政府部门的公信力。本来,政府部门为群众办事,是自身应该履行的职责,是理所当然应该快捷认真地办好的,但在一些部门及工作人员那里却变成了群众上门央求办事,这实际上是本末倒置。而办事一拖再拖、久拖不决,态度傲慢无礼,怨气必然会在群众中扩散,进而影响干群关系,破坏政府形象。